Pour toute demande de services d’urgence pendant les heures normales de bureau, veuillez communiquer avec votre bureau régional du ministère du Développement social.
Après les heures normales :
Pendant la semaine – entre 16 h 30 et 8 h 15
Le week-end et les jours fériés lorsque les bureaux régionaux sont fermés, les demandes d'urgence pour des services peuvent être faites 24 heures par jour.
Vous pouvez composer sans frais l’un des numéros suivants de partout au Canada
1-833-SDDStel (1-833-733-7835)
1-800-442-9799
Des travailleurs sociaux sont chargés de dispenser les services d'évaluation, ils ont pour responsabilité d'assumer les fonctions reliées à l'accueil, de décider s'il s'agit d'une situation d'urgence nécessitant des services de consultation par téléphone, d'adresser le client au bureau régional concerné et de prendre les dispositions nécessaires pour fournir à l'intéressé des prestations financières d'urgence.